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O2O虽被遗弃但线上的生活服务仍有未来iyiou.com

发布时间:2019-03-11 14:55:55

O2O虽被“遗弃”,但线上的生活服务仍有未来

O2O历经三年的疯狂,让BAT、万达等巨头亦开始往这个潮流中涌进,但随着风口的迅速变向,O2O已经不再成为各家追逐的对象,从宣传口径上,各家基本上遗弃了O2O的概念。

2015年年初,业界开始出现O2O倒闭潮将现的言论,2015年年底,媒体都开始了O2O倒闭潮的相关报道,当初如此之多的榜样创业公司,如今逐渐销声匿迹,这一场轰轰烈烈的互联万能运动,终还是没能延续辉煌。

烧钱结束,

用户习惯初成

在O2O烧钱疯狂的时期,用户经历了免费上门洗车、免费按摩等各种生活服务,充值的优惠力度更大。互联的免费理论在O2O领域得到了很好的释放,各大创业公司亦开始了对免费模式的模仿,即使公司不赚钱,但只要资本方面不断有钱能够进来,就能够不断的烧钱补贴用户。

洗车、按摩、装修、培训等原本在58同城上都算作是边角料的垂直行业,被重新挖掘出来,辅以资本市场的力量,再加上各种鼓吹,动辄就覆盖多少座城市。资本市场一遇冷,果真就开始出现了所谓的倒闭潮,反过头来再看当初的疯狂,想必很多人会唏嘘不已。

如今烧钱大战已经结束,但当初O2O培养的诸多习惯却一直遗留了下来,免费和廉价固然能够激发用户使用服这种阀口袋上面有一个进料口务的兴趣,本质上,还是因为用户本身有这种习惯。我们不能完全摒弃O2O中糟糠的部分,应该看到其中的亮点。

诸多一线城市的年轻用户,已经开始了习惯用互联的方式来满足自己在服务上的需求,洗车、按摩、装修、培训等都可以,想想如此大热天的,得去附近找家政,多么脑残的一件事情。

百度地图、美团、大众点评以及各个垂直类APP里,都能够满足用户的诸多需求。初的一波因为廉价而使用O2O的用户基本上被洗掉了,不过仍旧有相当一部分懒用户,留存下来了,当然,这部分用户没有各个创业公司们想象的如此巨大,或者说,离一门巨大的生意还很远,离吸血鬼投资人理想的距离还差的太远。

信息化还不够,黄金期还早

创业公司们在O2O上做的多的创新,是线上的信息化。传统用户使用服务仅能通过线下的方式,通过O2O,就能够把线下的信息都导到线上来,有了线上以后,再反哺线下。

但从近3年的效果来看,信息化还远远不够,能够导到线上的信息少之又少,我这里指的是,更大范围内的城市,除北上广深以外,仍旧有大量城市处于空白地带,而整体的信息规模,又非常依赖用户规模,用户规模,仅我没有那两千块钱仅靠北上广深等一线城市根本不够。除非是全国大范围内的信息化都已经实现,且用户习惯都已成熟,否则,依靠一线城市的这点市场份额,再加上如此激烈的竞争,很难让一大波创业公司能够顺利的活下去。

用户对服务信息的获取,依靠线下的方式存在了几千年,而依靠线上获取信息的方式才十年不到,如今电商已然完成了变身,而生活服务方面,本身要比电商类别更重,且诸多企业都是非标准化的产品,短期内肯定没法儿像电商一样快速发展。

O2O的路径和电商的路径颇为类似,当初的电商同样历经了如此一波疯狂的复制和抄袭,终仅有几家企业活的很好。而O2O方面,太多企业都想成为垄断的巨头,可惜又没有真正的核心竞争力,仅仅只是模式和想法创新,或者说,在一片完全空白的处女地上开垦,连种子都没有,如何能有收获。

导致O2O变化的根本,还是得依靠用户由线下获取生活服务信息的习惯,转移到由线上获取生活服务信息的习惯,有了信息交换,很多生意自然而然的就在当中成型了。O2O还有一个优势是,如今的第三方支付已经非常成熟,完全满足生活服务的交易需求。

问题就在于,线上信息化的程度还不够,还是有诸多空白,当线上信息足够全面,足够丰富的时候,由此而产生的交易是顺势而为的事情,此时,谈论巨头、垄断、生意才变得可行,前三年,算是做了三年线下信息线上化的铺垫。

懒人的生活服务仍旧有未来

明明在家坐着就能享受到3公里外的十三香小龙虾美食,为何还要这么热的天气,亲自跑过去呢》?用户和十三香小龙虾店的连接方式是,用户用户只需要用少的记忆来记得这家店就行,味道和店名,外卖服务让质量相同的物品能够与用户对齐。

代表懒人模式的生活服务,依然有着非常大的成长空间,因为用户无需再通过线下的方式去找服务,找的这个过程,耗时又耗力,懒人们完全可以过上线上生活方式。

数据显示,2015年全国餐厅家,全国餐饮收入达到32310亿元,其中线上餐饮收入8667亿元,占全国餐饮收入26.8%。作为开发各有所好;喜怒哀乐悲恐惊的为成熟的一个领域,其占比也仅为26.8%,其他还有培训、按摩、美甲等低频次但服务人群广的领域,仍待开辟,信息化终将会把所有的信息都纳入囊中,而信息化以后,才是生意的开始,才是各方变化的开始,比如C2B定制。

O2O本身的概念被抛弃,而懒人的生活方式已然发生变化,这个群体,还有待进一步的提升,才能成为真正的生意,现在倒下的,是当初那批烧钱狂潮下的跟随者,如今洗掉之后,考验的是持久力和刚需。

在地图地址库的建立和完善,以及物流配送成本的降低、物流配送的效率等方面,线上还有很大很大的提升空间,一旦这些提升,足够满足用户的期望值,那么,属于线上生活服务的黄金期就可能开始了。

不能因为寒冷,就完全遗弃,多线上的生活服务发展进程减慢而已,当然,要终成为获得资本市场认可的生意,尚需数年。

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